Politique de confidentialité
Comment Informatech.ca recueille, utilise et protège vos renseignements personnels, conformément à la Loi 25 du Québec.
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La présente politique explique comment Informatech.ca (« nous », « notre ») recueille, utilise, conserve et protège les renseignements personnels des visiteurs de ce site et de ses clients, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25). En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.
Nous recueillons deux types de renseignements : (1) ceux que vous nous fournissez volontairement, par exemple votre nom, votre numéro de téléphone ou votre adresse courriel lorsque vous remplissez un formulaire de demande de soumission ou de contact; et (2) des renseignements de navigation recueillis automatiquement, comme les pages visitées, la provenance de votre visite et le type d'appareil utilisé, uniquement si vous avez consenti aux témoins de mesure d'audience et publicitaires (voir la section « Cookies » ci-dessous).
Nous utilisons ces renseignements pour : répondre à vos demandes de soumission ou de service; assurer un suivi commercial auprès de nos clients et prospects; mesurer la fréquentation du site et l'efficacité de nos campagnes publicitaires (avec votre consentement); et améliorer le contenu et le fonctionnement du site.
Ce site utilise des témoins de navigation (cookies). Certains sont essentiels au fonctionnement du site, notamment celui qui mémorise votre choix de consentement, et ne nécessitent pas votre autorisation. D'autres, utilisés pour la mesure d'audience (Google Analytics) et le suivi de nos publicités (Google Ads), ne sont activés qu'après avoir obtenu votre consentement explicite au moyen de la bannière affichée lors de votre première visite. Vous pouvez modifier votre choix en tout temps grâce au bouton « Gérer les cookies » visible au bas de chaque page. Votre choix demeure valide pendant 6 mois, après quoi il vous sera demandé à nouveau.
Lorsque vous nous appelez à la suite d'un clic sur une de nos publicités Google, un numéro de suivi temporaire peut être utilisé afin de mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires. Ce mécanisme, fourni par Google, sert uniquement à comptabiliser l'appel comme résultat d'une campagne; il n'implique aucun enregistrement du contenu de la conversation par notre site.
Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels. Certains renseignements de navigation peuvent être traités par nos fournisseurs de services technologiques, notamment Google LLC (Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager) et Webflow, Inc. (hébergement du site), qui peuvent être situés à l'extérieur du Québec, notamment aux États-Unis. Ces fournisseurs n'utilisent ces renseignements que pour nous fournir leurs services et selon leurs propres politiques de confidentialité.
Les renseignements recueillis par formulaire sont conservés le temps nécessaire pour traiter votre demande et assurer un suivi commercial raisonnable, puis sont supprimés ou anonymisés de façon sécuritaire, jusqu'à un maximum de 3 ans à compter du dernier contact. Les données de navigation liées aux cookies sont conservées selon les durées définies par Google pour Google Analytics et Google Ads.
Conformément à la Loi 25, vous avez le droit : d'accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet; de les faire rectifier s'ils sont inexacts, incomplets ou périmés; de retirer votre consentement à la collecte de renseignements non essentiels en tout temps; et de demander la cessation de la diffusion de renseignements vous concernant ou la désindexation d'un hyperlien (droit à l'oubli), dans les cas prévus par la loi. Pour exercer un de ces droits, communiquez avec nous aux coordonnées ci-dessous.
Nous prenons des mesures raisonnables, tant physiques que techniques et organisationnelles, pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol et l'accès, l'utilisation ou la divulgation non autorisés.
Ce site ne s'adresse pas aux personnes âgées de moins de 14 ans et nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès de mineurs de moins de 14 ans sans le consentement d'un parent ou d'un tuteur.
Le responsable de la protection des renseignements personnels d'Informatech.ca est Marco Maltoni, joignable par téléphone au (514) 893-2726 ou par courriel à info@informatech.ca. Pour toute question concernant la présente politique ou pour exercer vos droits, veuillez communiquer avec le responsable.
Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI), l'organisme chargé de l'application de la Loi 25.
Nous pouvons modifier cette politique de temps à autre afin de refléter des changements dans nos pratiques ou dans la loi applicable. La date ci-dessous indique la dernière mise à jour.
Dernière mise à jour : 4 septembre 2026
