Questions fréquentes
Les réponses aux questions les plus fréquentes sur nos services informatiques pour PME et particuliers.
Les réponses aux questions les plus fréquentes sur nos services informatiques pour PME et particuliers.
Oui. Nous offrons le service sur place à domicile comme en entreprise, partout à Montréal et sur la Rive-Nord. Nous pouvons aussi intervenir à distance pour la plupart des problèmes logiciels.
Les deux. Nous accompagnons les PME en infogérance, gestion de réseau et sécurité, et nous servons également les particuliers pour la réparation, le dépannage et la configuration.
Oui. Beaucoup de problèmes se règlent à distance sans déplacement : virus, mises à jour, configuration de logiciels, dépannage Windows. Le support à distance se fait sur rendez-vous et peut être planifié en dehors des heures normales. Appelez-nous au (514) 893-2726.
Oui, sur rendez-vous. Le support à distance et certaines interventions peuvent être planifiés en soirée ou la fin de semaine. Pratique pour les entreprises qui ne peuvent pas se permettre d'interruption pendant les heures de bureau.
Oui. Nous vérifions la compatibilité de votre matériel, effectuons la migration sans perte de données et configurons le tout. Windows 10 n'est plus supporté depuis octobre 2025, ce qui rend la mise à niveau importante pour la sécurité.
Dans plusieurs cas, oui. Nous offrons la récupération de données ainsi que la mise en place de solutions de sauvegarde pour éviter que le problème se reproduise.
Oui. Audit de sécurité, test d'intrusion et sécurité réseau pour les entreprises. Nos services de sécurité sont appuyés par des certifications GIAC.
Oui, nous offrons un service bilingue, en français et en anglais.
